ما که هستیم

درباره ما

ما در آیکا مارکت با اهدافی نو و آرمان گرایانه پا به عرصه تجارت دیجیتال نهادیم و تلاش می‌کنیم در این مسیر استوار و ثابت قدم باقی بمانیم. یکی از مهمترین اصول ما پیش بینی اولویت‌های مشتریان و فراتر رفتن از انتظارات آنها است.

ما در آیکا مارکت با اهدافی نو و آرمان گرایانه پا به عرصه تجارت دیجیتال نهادیم و تلاش می‌کنیم در این مسیر استوار و ثابت قدم باقی بمانیم. یکی از مهمترین اصول ما پیش بینی اولویت‌های مشتریان و فراتر رفتن از انتظارات آنها است.
استراتژی مدیریت فروشگاه اینترنتی آیکا مارکت، خلق بیشترین مزیت برای مشتریان و تامین رضایت حداکثری آنها بوده است. زیرا مدیریت، موفقیت خود را در گرو رضایت مشتریان دانسته و رضایت مشتریان تنها برگ برنده خواهد بود.
عرضه محصولات با بهترین کیفیت
عرضه محصولات با کمترین قیمت و کمترین سود حاصل
ارسال محصولات به تمام نقاط کشور در کوتاهترین زمان
سیستم هوشمند پیگیری سفارشات و پاسخگویی
ایجاد فروشگاهی با قابلیت خرید برای هر قشر با هر توان مالی
قیمت مناسب و رقابتی
پشتیبانی و پاسخگویی مستمر
کاهش ترافیک و تراکم بازار
حذف محدودیت زمان و مکان در خرید
ما متوجه و متمركز بر مشتری هستیم برای كاركنان و كار تیمی ارزش قائلیم ، به نوآوری بها می دهیم و خود را ملزم به بهبود مستمر در کار می دانیم و تاكید داریم اطلاعات و آگاهی ما در حوزه های كاری خود باید به روز باشد.
مهم ترین ماموریت‌های ما عبارت است از: آگاه کردن مشتریان قبل از خرید، ارائه با کیفیت ترین محصولات، رقابتی ترین قیمت‌ها و قابل اتکاترین خدمات پس از فروش به مشتریان و تحقق رضایتمندی مشتریان، ارتباط مستقیم با بهترین تامین کنندگان ایرانی
جهت رسیدگی به کلیه امور مشتریان از جمله ثبت سفارشات، پیگیری سفارشات، پاسخ به سوالات، دریافت نظرات و پیشنهادات و انتقادات، انواع راههای ارتباطی از جمله تلفن، ایمیل، پیامک، پیام رسان تلگرام، فرم ثبت نظرات و پیشنهادات و انتقادات در نظر گرفته شده است که از طریق صفحه ارتباط با ما قابل دسترس می باشد
 تمام تلاش و سعی ما در فروشگاه اینترنتی آیکا مارکت خدمت رسانی بهتر .کیفیت بهتر . انتخاب برترین کالا برای شما عزیزان است